Therapists And Specialists

Frequently Asked Questions About The Rehab RC Selfcare

Veelgestelde vragen zijn er om beantwoord te worden. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via e-mail of bel een van onze medewerkers.

Read Our FAQ

Contact ons

Met de e-health oplossing van Rehab Lab boek je betere en duurzamere resultaten

WHAT CERTIFICATION PROGRAMS DOES REHAB LAB HAVE?

Rehab Lab’s certification program.

Er zijn twee gratis certificeringsprogramma's voor de zorgverleners die een abonnement hebben op Rehab Lab.
Als je de cursus met een voldoende hebt afgerond, ontvang je een certificaat van Rehab Lab. Als je wilt, kun je dit toevoegen aan je LinkedIn-profiel of opnemen in je cv.

Het eerste niveau van certificering bij Rehab Lab.
Deze training behandelt de basis van het Rehab Lab, waar je leert de juiste inhoud te selecteren voor het bouwen van oefenprogramma's. De tijd die je hiervoor nodig hebt is ongeveer drie kwartier. (klik hier) om deze cursus te starten. Je kunt ook eerst alle oefenvideo's bekijken, klik hier

Het tweede niveau van certificering bij Rehab Lab.
Hier gaan we leren hoe u Rehab Lab kunt gebruiken voor een consult via een videoverbinding. (Klik hier om dit gedeelte te starten).
Je kunt ook eerst alle oefenvideo's bekijken, klik hier

HOW DO YOU PAIR INTRAMED WITH REHAB LAB?

Hoe instreamed te gebruiken bij Rehab Lab.

By linking Instreamed and Rehab Lab, you can quickly access all the data you need in Rehab Lab. This way you don’t have to manually enter everything about a patient.

Er zijn verschillende versies van Instreamed, kies de versie die je nodig hebt voor een handleiding van de link.

Gerelateerd aan Instreamed 2.0:
Instream lokaal of Instream online (RDP)

If you need help, please contact Raheb Lab for support. (+31 0 76 785 79 49) or send an email to (support@rehablab.nl)

koppeling met instroom

HOW TO PAIR SPOT ON MEDICS PHYSIO ONE WITH REHAB LAB?

Handleiding koppeling Rehab Lab met Fysio One.

Rehab Lab also works together with Physio One. Within Physio One you can directly link a program to a patient. You don’t have to do anything extra for this. During the term of a program, you can also make changes. Below is an explanation of how to do that.
Wel is het zo dat elk Rehab Lab account apart gekoppeld moet worden aan Physio One.
Onderstaande uitleg moet daarom voor elke Rehab Lab-licentie worden herhaald.

Koppel uw Rehab Lab-account aan uw Spot On Medics-account. Dan zet je eenvoudig patiëntgegevens over van Physio One naar Rehab Lab.
Als u de rechten heeft, kunt u voor alle gebruikers een token aanmaken en doorgeven aan de gebruikers.
Dan kunnen ze hun eigen accounts koppelen. Dit gebeurt op de volgende manier:
Go to ‘my account’ and choose settings.

Koppeling met Fysio One nog in te vullen nav software

HOW DO I START WITH REHAB LAB?

Volg in samenwerking met Rehab Lab de volgende 5 onderdelen:

Met Rehab Lab kun je sneller werken en maak je ook de programma's die je voor je klanten maakt beter en krijg je goede feedback om het programma af te stemmen op de klant.
U kunt Rehab Lab gaan gebruiken op de volgende nieren:

1. Voer de klantgegevens in.

2. Ontwerp een oefenprogramma voor klanten.

3. Controleer het programma en pas het eventueel aan.

4. Koppel het programma aan de klant;

5. Blijf de klant vervolgens volgen bij de uitvoering van het beweegprogramma.

1. Voer de klantgegevens in.

You must first log in to the Rehab Lab account. There you can choose to add a new customer on the page “customers”.

Vervolgens kom je op een pagina waar je de klantgegevens kunt invullen. U moet in ieder geval de voornaam, achternaam en geboortedatum invullen.

* Er zijn regelmatig verbeteringen in Rehab Lab waarmee u externe gegevens kunt importeren. Kijk dus of het EPD dat u gebruikt er nu bij zit.

2. Ontwerp een oefenprogramma voor klanten.

Zodra uw klantgegevens zijn toegevoegd, wordt u naar de sectie geleid waar u een programma kunt ontwerpen. Deze kun je koppelen aan een klant en ook kopiëren naar de programmalijst zodat je deze later weer kunt gebruiken.

In the program you can link parts to the program via “Add Exercise”. You can choose these from the list of exercises.

U kunt ook een kant-en-klaar programma kiezen uit de lijst met programma's en dit vervolgens aanpassen.

Rechtsboven is een knop die een overzicht geeft van de oefeningen die zijn geselecteerd.

3. Controleer het programma en pas het eventueel aan.

In het programma kun je de oefeningen selecteren, verwijderen of aanpassen.

U kunt ze verplaatsen door ze met een muisklik te slepen.
U kunt verwijderen door op de verwijderknop te klikken.
Om de inhoud van een oefening aan te passen, zoals het aantal keren dat de oefening uitgevoerd moet worden of het aantal herhalingen, klik je op de naam van de oefening. Daarna volgt een scherm waarin u parameters kunt aanpassen.
De naam van de oefening kan ook gewijzigd worden in het scherm dat opent als je op de naam klikt.

Als u een gedrukte versie nodig heeft, kunt u op de printerknop klikken.

NB Een programma wordt pas aan een klant toegewezen als stap 4 is voltooid.

Als je een programma klaar hebt, kun je het in de programmalijst zetten, zodat je het later aan andere clients kunt koppelen. Als u op kopiëren klikt, ziet u de mogelijkheid om het aan de programmalijst toe te voegen.

4. Koppel het programma aan de klant.

When you have finished creating the program, you can link it to a customer by clicking on the “Koppelen” button.

Dan krijg je de mogelijkheid om deze te koppelen aan een klant. Daar kun je ook de instellingen van het programma wijzigen. Als u dat doet, moet u de klant mogelijk opnieuw selecteren.

If the program has been modified, click on the button “link to customer”.

De klant ontvangt dan de gegevens die nodig zijn om het programma te gebruiken. Deze gegevens zijn:

– a reference to the Rehab Lab app

– a code that gives access to the Rehab Lab app

De app is beschikbaar voor zowel Android als iPhone. De app is ook toegankelijk via een webpagina.

The data will be sent to the customer by e-mail, but only if you have entered the customer’s email address with his or her data.

5. Blijf daarna de klant de uitvoering van het beweegprogramma volgen.

Daarna is het makkelijk om de klant te volgen in zijn of haar ontwikkeling bij het gebruik van het programma. Je ziet of het programma goed wordt gevolgd, of de klant pijn aangeeft en wat de antwoorden zijn op de vragen die je tussendoor stelt. Je gaat naar de klantenlijst en selecteert de klant die je wilt volgen.

De app. is daarom bij uitstek geschikt om programma's te ontwikkelen en klanten te volgen.

HOW CAN I USE VIDEO FILMS TO SUPPORT CLIENTS' EXERCISES?

Video's gebruiken met uw klanten

Om uw cliënten zo goed mogelijk te begeleiden zijn er veel videofilmpjes van de oefeningen. Deze zijn voorzien van begeleidende tekst in het Nederlands. Daarnaast zijn er ook allerlei geschreven artikelen die je klanten op weg helpen. Via Rehab Lab is het ook mogelijk om via een online videoverbinding contact te leggen met uw klanten.

Mogelijkheden:

Videoverbinding via Rehab Lab wordt door jou als begeleider gebruikt. Er zijn een aantal vereisten voor uw hardware en software.

Aan uw kant:

The latest version of the Chrome Browser, Firefox, or Microsoft Edge. (Safari doesn’t work well with Rehab Lab)
In Microsoft Edge kunt u een speciale plug-in voor Rehab Lab downloaden.
Een webcam, speakers en een microfoon als deze niet in de webcam zit. (In plaats van luidsprekers en een losse microfoon kan ook een koptelefoon met microfoon worden gebruikt.)

Aan de kant van uw klanten:

De Rehab Lab app op de smartphone (voor Android of iPhone)
De webversie van Rehab Lab App voor de webbrowser. (niet in Safari)
Camera, speakers en microfoon (koptelefoon met microfoon is ook mogelijk i.p.v. speakers en een losse microfoon)

Om contact op te nemen met een klant:

Ga naar de lijst met klanten en kies de klant waarmee u verbinding wilt maken:

Als de klant online is, zie je naast de klant een groene toeter (belknop). Klik hierop en het contactscherm wordt geopend.

Als de klant niet online is, klik dan op de naam van de klant en kies ervoor om via een videoverbinding een uitnodiging voor een persoonlijk adviesgesprek te versturen.

Dit gaat via e-mail, in het scherm dat opent kun je een bericht aanmaken dat naar de klant wordt gestuurd.

In het contactscherm zit een knop waarmee je je eigen camera en de microfoon aan kunt zetten. Met deze knop kunt u indien nodig ook de camera of microfoon tijdens het gesprek uitschakelen.)

Als de klant het gesprek aanneemt, heb je een beveiligde online videoverbinding.

During the conversation, you can view and update the customer’s program information. This can be done by clicking on the name of the customer.

Klik op de rode hoorn om het gesprek te beëindigen.

Het is niet mogelijk om een groepsgesprek te voeren, u kunt met één klant tegelijk in contact komen.

Klik (hier) voor aanvullende informatie over de videoverbinding.

HOW DO I START CREATING PROGRAMS?

Rehab Lab is perfect voor de begeleiders en trainers in de zorg. Hierdoor kunnen cliënten programma's met oefeningen krijgen en kunnen de begeleiders de voortgang volgen en bijhouden.

Het ontwerp van Rehab Lab is zodanig dat het zichzelf uitwijst bij gebruik. Begeleiders en trainers in de zorg hebben aan de basis gestaan van Rehab Lab. Nu gaan we wat uitleg geven over hoe je het beste werkt met Rehab Lab.

Voor aanvullingen of vragen kunt u een e-mail sturen naar ondersteuning@reha blab.nl . We zullen zo snel mogelijk reageren.

Rehab Lab-overzicht:

Je oefenprogramma kiezen:

In Rehab Lab kunt u allerlei soorten oefeningen en beweegprogramma's voor uw klanten kiezen. Deze combineer je met informatie en basisgegevens van je klant.

Log eerst in op Rehab Lab
Ga naar de oefeningenlijst
Selecteer daar de oefeningen die je koppelt aan de klant door ze aan te vinken.

In the search bar you can also search for exercises by entering a search term such as ‘squat’, ‘lunge’. Searching on body parts is also possible.

Ook is er een menufunctie waar je snel bij het gewenste onderdeel komt door op de verschillende zoektermen te klikken.

Als u hier vragen over heeft, kunt u een e-mail sturen naar: support@rehablab.nl .

Klik op het vakje van het item dat in het programma moet worden opgenomen. (Als u nogmaals klikt, deselecteert u de oefening opnieuw)

Op dezelfde manier voeg je oefeningen en voorlichtingsmateriaal toe aan een programma.

When you’re done adding parts, click the button at the top right where all the selections are indicated.

Als het programma nog niet compleet is, kun je eenvoudig oefeningen of informatie toevoegen.

If you can’t find exercises, you can use the button “add your own material”, upload your own exercises and add them to the program.

Er doorheen support@rehablab.nl je kunt ook vragen om speciale oefeningen.

HOW CAN I CONNECT REHAB LAB WITH FYSIOMANAGER?

Koppeling met Fysio Manager

U kunt het Rehab Lab account koppelen aan uw Fysiomanager account. Dan zet u eenvoudig patiëntgegevens over van Fysiomanager naar Rehab Lab. U kunt deze link op de volgende manier gebruiken:

Log in op uw fysiomanageraccount
Vraag om de Rehab Lab Module aan te zetten. Dit doe je via het vraagteken in de agenda bij de servicebalie.

In het hoofdmenu ga je naar modules en kies je voor de module Rehab Lab.
In instellingen kies je een medewerker.
Then click on “Genereer Token”
Select the token and copy it. (control-c or cmd-c, or right mouse key and click ‘copy’

Elk Rehab Lab account dient apart gekoppeld te worden aan Fysiomanager.

Dus wat volgt, wordt opnieuw gedaan voor elk afzonderlijk account:

Log in op Rehab Lab
Klik op je naam, rechtsonder
Select ‘Fysiomanager’ as EPD. Then paste the token into the ‘Api Key’ field. You do this by Ctrl-V in the keys, or CMD-V or the right mouse key and choose ‘paste’.
Click ‘save’.

Now you can choose In Fysiomanager Rehab Lab in the patient card. Also on the dashboard is a button “Rehab Lab”. Patient data can be taken over by Rehab Lab.

Rehab Lab opent in een apart venster. U moet het programma toestemming geven om pop-ups weer te geven.

HOW DO I REGISTER WITH A BACHELOR STUDENT AT REHAB LAB?

Studententoegang bij Rehab Lab

Registratie mogelijkheden:

If you are a bachelor’s student, you can use Rehab Lab for free during your studies, and you can dothis in the following way:

Ga naar de website van Rehab Lab.
Click on “create a new account”. Here you have to fill in your personal details and the contact details of the university you are visiting.
Agree to the terms and conditions. Then you can click on “create account”.
U kunt nu inloggen met de gegevens die u per e-mail ontvangt. De eerste keer dat u uw wachtwoord moet wijzigen.
Er volgt nu een scherm met betalingsmogelijkheden. Onderaan moet je aangeven dat je op een van de scholen zit waar Rehab Lab mee samenwerkt. Daarna vul je je studentnummer in en de datum waarop je verwacht af te studeren.
Als je hierna op bevestigen klikt, ben je onderdeel van het Rehab Lab.

Staat uw school niet op de lijst met scholen waarmee we samenwerken, neem dan contact op met support@rehablab.nl .

Incidentally, teachers of the bachelor’s programmers can register in the same way. Instead of a student number, enter the school’s email address there.

HOW CAN I FIND EXERCISES IN REHAB LAB?

Geavanceerd zoeken:

Wil je snel meer bijzondere oefeningen vinden in Rehab Lab, dan zijn er enkele mogelijkheden.

Combinatie van woorden

U voert een combinatie van woorden in waarop u wilt zoeken in de naam of tekst van een oefening.

Here’s how:

Insert the words and enclose them in quotation marks. ” “. Then we search for exactly that combination of words.

“relaxing rug” gives as a result all texts where exactly this combination of words is.

Zoeken is niet hoofdlettergevoelig.
Bij letterlijk zoeken worden ook typefouten meegenomen.
Niets is gewijzigd, zoals meervoud of enkelvoud. Er wordt gezocht waar het staat.
In addition to the literal text in quotation marks, you can also include other words in addition. Such as: “relaxation back” supine position

Een paar voorbeelden:

“relaxation back” shows all articles where this text literally appears. But “back relaxation” is not shown.
“relaxation thumb” will show “relaxation thumbs” in addition to the literal text.

Hoe woorden in de zoekopdracht uit te sluiten.

Sluit woorden uit de zoekopdracht door het woord in de zoekfunctie te zetten met een minteken ervoor (-)
Dit kan alleen met enkele woorden en werkt niet als de woorden tussen aanhalingstekens staan.

Leuk vinden:

“relaxation back” -lying down will show all the texts with relaxation back in it, but not the texts where the word ‘lying down’ appears.
Standing back toont alle teksten waar back en standing voorkomen, in welke volgorde dan ook. En ook combinatiewoorden als rugligging komen voor.
-back toont alle teksten waarbij het woord back niet voorkomt.
“-back” shows all texts where back occurs. It is enclosed in quotation marks, so the – sign does not affect the search.

CAN I ALSO CREATE PROGRAMS FOR GROUPS OF CUSTOMERS?

De prijzen van Rehab Lab

Basis

Elke individuele zorgverlener heeft een eigen Rehab Lab-account. Hierdoor vind je in de lijsten die je kunt gebruiken meer dan 3.000 artikelen met oefeningen en programma's.
Er is geen limiet aan het aantal klanten of programma's dat u aan de klant toewijst.
U kunt cliënten, programma's en oefeningen delen met de andere zorgverleners in uw groep.
Ook online consultatie via videoverbinding is in dit pakket inbegrepen.
De Rehab Lab App (Android en iPhone en webbased) is gratis te gebruiken door uw klanten.
Het abonnement kan altijd worden aangepast.
Er is geen minimale gebruiksduur. U kunt elke maand beëindigen.

Bijzondere toevoegingen

Online raadpleging

Rehab Lab Online Consult via videolink.

Het online consult via een videoverbinding kan aan- of uitgezet worden. Klik rechtsonder op je naam.
PT Direct-accounts moeten contact opnemen met hun verkoopvertegenwoordiger.
Het online consult via een videoverbinding is een veilige en betrouwbare manier om contact te hebben met uw klanten. Audio en video zijn beveiligd.
In de verbinding kun je tijdens het consult ook je scherm delen en filmpjes van oefeningen laten zien.
Cliënten hebben geen andere software of speciale apps nodig om deel te nemen aan het consult.
Het online consult wordt uitgevoerd binnen de Rehab Lab app. De klanten hebben deze meestal al om de oefeningen uit te voeren en de informatie te lezen.
Het online consult via videoverbinding is gemaakt met hoogwaardige techniek zodat beeld en geluid optimaal zijn binnen de beschikbare verbinding.

Rehab Lab heeft ook speciale mogelijkheden voor online consultatie via videoverbinding. De optionele opties zijn per pakket verschillend.

Rehab Lab rekent geen BTW, deze wordt verlegd. Op de site van de Belastingdienst vindt u meer over deze mogelijkheid.
Wanneer je een pakket voor online consult via videoverbinding aanschaft, betaal je eerst het gedeelte van de rest van de maand. Gaat de nieuwe maand daarna in, dan betaal je voor een volle maand. Dit geldt alleen voor het Pro Pakket.
We won’t count minutes until the customer joins the conversation. There is no rate for waiting time.
Aan het einde van de maand wordt de optie videoverbinding in rekening gebracht en telt de optie videoverbinding alle minuten opnieuw.
Het is niet mogelijk om per minuut te betalen. Dit kost te veel administratietijd. Dan zijn de totale kosten veel hoger.
Minuten kunnen niet worden uitgewisseld tussen zorgverleners. Iedereen heeft zijn eigen pakket.

Opname online consult via videoverbinding

Het geluid van een online consult kan worden opgenomen. Deze wordt vervolgens in mp3-formaat opgeslagen in de omgeving van Rehab Lab. Na een maand worden de opnames verwijderd. U kunt de opnames downloaden en opslaan op uw eigen computer.
Om het geluid op te nemen heeft u een groter PT Direct account nodig. Hiervoor sluit je dan een contract af of voor het beheer van de gegevens.
Je kunt de geluidsbestanden zelf downloaden, maar je kunt ook een API opzetten die de geluidsbestanden downloadt.
De mogelijkheid voor geluidsopnames wordt apart in rekening gebracht bovenop het pakket voor het online consult via videolink. Hiervoor wordt 0,05 eurocent per minuut in rekening gebracht.

U kunt het opnemen van gesprekken eenvoudig activeren door een e-mail te sturen naar support@rehablab.nl .

HOW MUCH DOES IT COST TO USE REHAB LAB?